Cuando quieres conectar tu teléfono móvil al WiFi de tu casa, trabajo o cualquier otro lugar por primera vez necesitas conocer el nombre de la red y la clave. Efectuar esta operación es algo muy sencillo y rápido de realizar
Esta información la puedes encontrar en la parte inferior del router que es el aparato con antenas y luces parpadeando.
Dependiendo del sistema operativo de tu smartphone, el lugar donde se realiza esta operación varía. Por ejemplo, para móviles Apple con sistema iOS, tienes que ir a Ajustes >WiFi; si tienes un móvil Android, ésta función la encuentras en Ajustes > Conexiones inlámbricas >WiFi.
En cualquiera de los dos casos, debes activar la opción WiFi y buscar el nombre de la red a la que quieres conectarte. Como muchas redes están protegidas se te pedirá una clave. Solamente necesitas que te indiquen la clave y ya podrás conectarte a internet.
[adrotate group=»2″]Que hacer cuando tu móvil no se conecta al WiFi
Si tienes problemas para conectarte a red WiFi desde tu móvil, en este post te indico algunas de las causas principales de los problemas de conexión y cómo solucionarlas.
Problemas y soluciones más comunes para conectar la WiFi
Ocasionalmente pueden surgir problemas y saber darles solución te permitirá disfrutar de una perfecta conexión.
Los problemas más comunes serían:
*Al conectarse a la red WiFi.
*Al intentar navegar por internet.
*Al descargar datos una vez conectado a la red WiFi.
Soluciones para conectarte a la red WiFi
Inténtalo de nuevo asegurándote de introducir correctamente la clave. Si ya has comprobado que la clave es la correcta y continúas sin poder conectarte, prueba con otro dispositivo, tablet u ordenador.
Si resulta que tu móvil es el único que no puede conectarse, realiza estos pasos:
- Comprueba si puedes conectar tu móvil a otras redes Wi-Fi. Si te da fallos con otras redes, el problema está en el móvil. Puedes intentar actualizar el software para resolver el problema o restaurar el sistema al estado de fábrica.
- Si tienes acceso al router con el que quieres conectar, apágalo y enciéndelo de nuevo y vuelve a intentar conectar tu móvil a la red Wi-Fi.
- Si tu smartphone tiene la funcionalidad de tethering, confirma que está desactivada, pues esta función convierte tu móvil de receptor a emisor.
- Por último, intenta añadir la red Wi-Fi de manera manual. Puedes hacerlo a través de las opciones propias -en android: “Añadir red Wi-Fi”, en iOS esta opción se llama “Otra”. Para agregar la nueva red necesitarás algunos datos como el nombre de la red (SSID), tipo de seguridad y la clave.
Problemas para navegar tras conectarte a la Wi-Fi:
Si ya te has conectado a la Wi-Fi con éxito pero no puedes navegar por internet, realiza estas comprobaciones:
- Comprueba si no puedes navegar por internet con el navegador pero si puedes usar internet con otras aplicaciones (como juegos, el GPS, etc). Si el problema sólo está en el navegador del móvil borra la caché y los datos de navegación y vuelve a intentarlo de nuevo.
- Fíjate en la potencia de la red que recibe tu móvil, en el propio icono Wi-Fi ya te viene señalado si la potencia es baja o alta. Si la potencia es muy baja puede ser la causa por la que no consigas navegar correctamente por internet. Ten en cuenta que la distancia a la que se encuentra el router influye en la señal al igual que si existe alguna interferencia que esté afectando a la señal de emisión.
Reparar el Wi-Fi de tu móvil.
Si después de seguir estos pasos continúas sin conexión WiFi, no tendrás más remedio que solicitar una revisión en un servicio técnico de confianza para que te lo reparen.
En mmMimóvil, puedes solicitar presupuesto sin compromiso y una vez aceptado te resolvemos este tipo de problemas en la misma tarde.
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